A: हाँ। हम केवल प्राकृतिक मसालों का उपयोग करते हैं, जो विश्वसनीय किसानों और आपूर्तिकर्ताओं से सीधे प्राप्त किए जाते हैं। हम किसी भी प्रकार के कृत्रिम रंग, परिरक्षक या रसायनों का उपयोग नहीं करते हैं।

ए: कभी नहीं। हमारे मिश्रण 100% शुद्ध हैं, जिनमें एमएसजी, आटा या स्टार्च जैसे कोई भराव पदार्थ नहीं हैं। आपको जो स्वाद आता है, वह असली मसाले का है।

ए: मसालों को हाथ से चुना जाता है, छांटा जाता है, साफ किया जाता है और छोटे बैचों में भूनकर उनका प्राकृतिक सुगंध निकाला जाता है। फिर उन्हें पीसकर स्वच्छतापूर्ण एरोमा-लॉक पाउच में पैक किया जाता है ताकि ताज़गी बरकरार रहे।

A: हाँ। सभी रॉयल मसाले उत्पाद 100% शाकाहारी हैं और FSSAI द्वारा प्रमाणित हैं। यहाँ तक कि मछली मसाला जैसे क्षेत्रीय मसाले भी शाकाहारी मसाला मिश्रण हैं (इनमें मछली नहीं होती)।

• एफएसएसएआई प्रमाणित (लाइसेंस संख्या: 21524034000417)
• जीएसटी पंजीकृत (जीएसटीआईएन: 27AASFR3777R1Z0)
• ISO 22000 खाद्य सुरक्षा प्रमाणित
• हलाल प्रमाणित (वैश्विक विश्वास के लिए - यूएई, सऊदी अरब, यूके)

ए: हर पाउच कई चरणों की गुणवत्ता जांच से गुजरता है - सोर्सिंग, सफाई, भूनना, पीसना और पैकेजिंग। हमारे मसाले पीईटी+मेट पीईटी+एनएलडी लैमिनेटेड ज़िप पॉउच में सील किए जाते हैं, जो सुगंध को बरकरार रखते हैं और उन्हें नमी और संदूषण से सुरक्षित रखते हैं।

ए: इन्हें एक एयरटाइट कंटेनर में रखें या ज़िप-टॉप पाउच को फिर से सील कर दें। इन्हें धूप और नमी से दूर, ठंडी और सूखी जगह पर स्टोर करें।

A: अधिकांश उत्पाद पैकेजिंग की तारीख से 12-18 महीने तक चलते हैं। हमेशा पैकेज पर "बेस्ट बिफोर" तिथि अवश्य देखें।

A: हाँ। हमारे मसाले बहुमुखी हैं - वे शाकाहारी करी, दाल, नाश्ते के साथ-साथ चिकन, मटन और मछली जैसे मांसाहारी व्यंजनों में भी स्वाद जोड़ते हैं।

A: हाँ। आप हमारी वेबसाइट, इंस्टाग्राम और उत्पाद पैकेजिंग पर रेसिपी पा सकते हैं। हम YouTube (Royal Masale Official) पर वीडियो रेसिपी भी पोस्ट करते हैं।

A: हाँ। हम अपने विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स भागीदारों के माध्यम से भारत के हर शहर और कस्बे में डिलीवरी करते हैं।

A: हाँ। हम संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी अरब, यूके और अन्य कई अंतर्राष्ट्रीय स्थानों पर शिपमेंट करते हैं। डिलीवरी में 7-14 कार्य दिवस लगते हैं।

ए: आमतौर पर 3-5 कार्य दिवस, आपके शहर के आधार पर।

A: शिपमेंट के बाद, आपको ट्रैकिंग लिंक के साथ एक SMS/ईमेल प्राप्त होगा। आप अपने ऑर्डर की स्थिति जांचने के लिए royalmasale.com पर अपने खाते में लॉग इन भी कर सकते हैं।

A: एक निश्चित राशि (चेकआउट पर बताई गई) से अधिक के ऑर्डर पर डिलीवरी मुफ़्त है। छोटे ऑर्डर के लिए, मानक कूरियर शुल्क लागू होते हैं।

A: चिंता न करें। बस हमें royalmasaleindia@gmail.com पर ईमेल करें या +91 97685 38853 पर कॉल करें, डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर क्षतिग्रस्त उत्पाद की तस्वीरें भेजें, और हम उसे बदल देंगे।

A: हाँ। यदि उत्पाद बिना खोले और मूल स्थिति में हैं, तो उन्हें 7 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है। हमारे द्वारा वस्तु प्राप्त करने के बाद धनवापसी 5-7 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित की जाती है।

• 📞 फ़ोन: +91 97685 38853 (सोम–शनिवार, सुबह 10 बजे – शाम 7 बजे)
• ✉️ ईमेल: royalmasaleindia@gmail.com

A: हाँ। हम विशेष मूल्य पर 1 किलो और 5 किलो के होरेका पैक उपलब्ध कराते हैं। हमसे partners@royalmasale.com पर संपर्क करें।

A: हाँ। हम भारत और विदेशों में विस्तार कर रहे हैं। व्यावसायिक पूछताछ के लिए कृपया अपना विवरण partners@royalmasale.com पर ईमेल करें।

A: हाँ। हम उत्सवों के लिए उपहार पैकेज, पारिवारिक कॉम्बो पैक और कस्टम ब्रांडिंग वाले कॉर्पोरेट उपहार समाधान प्रदान करते हैं।

• प्रामाणिक स्वाद: कोंकण रसोई के पारंपरिक मिश्रण, वैश्विक गुणवत्ता मानकों के साथ।
• शुद्ध और स्वस्थ: कोई रंग, कोई परिरक्षक, कोई रसायन नहीं - केवल प्राकृतिक मसाले।
• उच्च गुणवत्ता वाली पैकेजिंग: अरोमा-लॉक ज़िप-लॉक पाउच जो ताज़गी को बनाए रखते हैं।
• वैश्विक पहुंच: निर्यात के लिए तैयार गुणवत्ता, पहले से ही संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी अरब और यूके को शिपमेंट कर रहे हैं।
• सामाजिक प्रभाव: हम धर्मार्थ कार्यों, पर्यावरण और समुदाय के विकास में निवेश करते हैं।
• प्रेरक कहानी: "गाँव से स्टार्टअप तक" - रॉयल मसाले इस बात का प्रमाण है कि सपने सबसे छोटी जगहों से भी विश्व स्तरीय चीज़ों में विकसित हो सकते हैं।